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盡管人與商標的個性特征很有可能現有一個類似的定義,但她們在產生期內是不一樣的。對人們個性特征的了解被覺得是個人人們個人行為、當然特點、心態信念和人口統計學特點的基本。與此相反,對商標個性特征的了解可以通過消費者與商標的立即和間接性的觸碰來產生和更改。
商標個性絕大多數是來源于感情層面,一小部分是來源于思維邏輯。商標個性是體現消費者對商標的覺得,或是商標帶來消費者的覺得。范疇上的商標個性關鍵來源于四個層面:消費者、商品、公司和競爭對手因素。而理論上,商標個性可以來源于與商標相關的行業中的一切一個角落里。此外,有科學研究覺得商標個性包含人口統計學特點,例如,年紀(“如同大部分人了解一些物品是不是適合她們一樣,對商標的的年紀也是那樣”),也有階級(“冬季對貂皮的占據不僅是為了更好地防寒保暖”)。與個性特征類似,人口統計學特點也是以商標的使用者品牌形象、員工、或是商品出讓人立即造成和與別的商標協同間接性造成的。例如,在清楚的使用者品牌形象下,VirginiaSlims一般 被覺得是女人的,而Marlboro(當今)被覺得是小伙的。
也是有很有可能是由于進到銷售市場的依次,Apple被覺得是年青的,而IBM被覺得是年老的。商標個性的來源大致可分成兩大類:
1.立即來源:包含全部與商標有關的工作人員的個性特征——例如商標典型性使用者、公司職員、企業CEO、商標品牌代言人等,及其人口統計學特點——例如年紀、性別和階級也促進了商標個性的產生。可以說,商標個性的立即來源是“根據人的”。
2.間接性來源:包含全部管理人員制訂的有關商標的管理決策,包含商品有關特性,產品類型想到,商標名字、標記與標志,廣告宣傳設計風格,價錢和銷售渠道等。何佳訊覺得商標個性來源于兩大因素:一是與商品有關的因素,含產品類型、包裝、價錢和產品屬性;二是與商品不相干的因素,含使用者品牌形象、公關、代表標記、上市時間長度、廣告宣傳設計風格、生產的國家、企業形象、首席總裁特性和知名人士做作業。這類分法很簡要,且可操作性強,有實踐活動指導作用。可是無法強調在其中的關鍵因素,令人把握不住關鍵。除此之外,他明確提出的“包裝”“廣告宣傳”和“公關”等因素也涉及到了商標“衣著打扮”和“言”“行”三層面,但沒有明確提出把這三層面有機結合起來營造商標個性的必要性。除此之外,有的參考文獻還從商標個性與商標精準定位的關聯來談商標個性的來源,覺得商標個性來源于商標精準定位;另一方面,在散播的句子、設計風格、方式和方法上,精準定位是沒有話語權的。