什么叫服務商標
在當今的經濟形態下，服務已超出農業、工業生產，變成社會經濟的關鍵力量。由于，在歷經農業經濟、工業發展后，全球已踏入了服務經濟發展時期，就是以服務為推動力的一種經濟形態。在資本主義國家，服務業增長值做到了中國國民生產總值（GDP）的72%，這充分證明了服務對一個國家是社會經濟發展的必要性，而在我國正處在從工業發展向服務經濟發展邁入的階段，現階段，在我國服務業增長值占到GDP的44.6%，預估2020年做到50%之上，與資本主義國家的服務業增長值在社會經濟成份中常占占比還有非常大差別。
另外，也表明了在我國服務業遭遇著史無前例的發展趨勢機會，大力推廣服務商標，是諸多企業必須關鍵考慮到的發展戰略難題。依照科特勒的界定，服務是一方可以向另一方出示的大部分是無形中的一切主題活動或權益，而且不造成一切使用權的造成。服務商標則就是指顧客對服務有形一部分的認知和服務全過程感受的總數。服務商標關鍵由下列好多個層面的具體內容組成：一是服務質量，服務質量是組成服務商標的關鍵，提升服務質量是打造服務商標關鍵要素。關鍵由服務新項目、服務規范、服務方法、服務服務承諾等好多個層面組成點評規范；二是服務方式，服務方式包含運營模式，如業務外包、許可、獨立等擴大方式，也有管理機制等層面。
根據改善服務方式能夠推動服務經營品質，例如服務質量、抗風險能力、長期運營工作能力等的可靠性；三是服務技術性，服務的科技含量是決策服務質量的重要因素之一，另外根據與時俱進服務技術性可使企業得到不斷核心競爭力；四是服務價錢，在提高服務質量的另外，企業也要嚴控服務成本費，價錢過高得話，顧客會造成不滿意，價錢過低，企業又沒法完成贏利；五是服務文化藝術，是創建在客戶導向上的商標logo文化藝術，是對企業商標logo文化藝術和商品商標logo文化藝術的承繼和填補，必須伴隨著銷售市場消費文化藝術的轉變 而調節；六是服務信譽度。誠信是服務商標的性命，對顧客作出的服務承諾而不執行是對服務商標致命性的嚴厲打擊。
從上邊的論述我們可以見到，之上的六個要素是相互影響的，缺乏一切一個都是會造成服務商標存有缺點。從實質上而言，一切企業給顧客出示的全是商品和服務的組成，亞當?亞當斯密覺得，在企業出示物中，也就是商品和服務二者，沒有一切規范是能夠精準區劃的。李威爾更進一步覺得，每一個領域都滲入著服務，在商品與服務中，差別只取決于所包括的服務成份占到是多少。菲利浦?科特勒則將企業出示物分成下列幾類種類，一是單純的有形產品，比如衛生紙、軟毛牙刷等；二是隨著服務的有形產品，比如腕表、手機上等以及售后服務服務；三是有形產品與服務的混和，比如，咖啡館不僅有食品類又有服務；四是關鍵服務隨著小的輔助物，比如航空公司服務與航空公司食品類；五是單純服務，如會計公司、企業企業咨詢管理等。
由于市場競爭的日趨激烈，單純性的靠產品品質、產品報價的市場競爭早已沒法在銷售市場中獲得核心競爭力，因此，許多企業為了更好地尋找市場競爭的多元化，以求在猛烈的市場競爭中出類拔萃，也不單純性的聚焦點于產品品質、價錢的市場競爭，只是升高到商品與服務融合的多方位市場競爭，根據匯聚多種多樣競爭策略，全方位打造企業的競爭優勢。例如，就就算是單純的有形產品，也都附加了一些資詢服務，如美白牙膏、泡面等商品的包裝上都是有資詢服務的聯系電話，更有的還包裝印刷著操作方法、常見問題等溫馨提醒。因此，企業為了更好地打造競爭能力，許多企業意識到基本建設服務商標已不但是服務型企業，也是加工制造業企業應當急迫高度重視的重中之重。根據前邊的論述，我為了更好地詳盡的掌握服務商標，全方位打造服務商標，大家必須更確立的服務的商標logo的種類，那樣才可以能夠更好地定義服務商標的特性及其范疇的把控，才可以能夠更好地營造服務商標。從總體上，服務商標可分成技術專業服務商標和生產制造服務商標。技術專業服務商標就是指像金融機構、快捷酒店、國際航空公司、證劵公司、會計公司、廣告傳媒公司、顧問公司等專業以服務為主導業運營內容，向別人出示服務獲得贏利的本人或機構。
生產制造服務商標則就是指并不是以服務為主導業運營內容，只是為商品銷售后所出示的，例如轎車、腕表、彩色電視等檢修、資詢服務的企業或機構。一般 ，大家常說的服務商標包含技術專業服務商標和生產制造服務商標。對技術專業服務商標而言，創建服務商標就代表著有著銷售市場，由于服務是這種企業的關鍵業務流程，打造服務商標是十分必需的。而對加工制造業企業而言，打造生產制造服務商標是提高競爭能力的一種對策，是獲得差異化營銷優點的方式挑選，比如，通用汽車公司的服務所產生的盈利已占據企業總盈利的75%。這表明服務對提高加工制造業企業競爭能力的功效越來越大。總的來說，我們可以得到，服務商標擁有 不一樣的范圍，其服務在全部服務內容中占比擁有 不一樣，因此，在打造服務商標的情況下，要依據服務在商標logo中常占的比例，開展相對偏重于基本建設，那樣才可以以問題為導向切實可行的開展服務商標基本建設，以提高企業在猛烈市場需求中的核心競爭力。
