商標文化的管理
大家常說的商標文化包含2個層面：商標內函的文化特性；以商標為導向性的企業文化。一個商標往往可以創建并得到散播，其身后必定擁有 濃厚的文化情況做為支撐點，商標文化是商標的關鍵構成部分。另一方面，伴隨著管理能力的提升，對商標的管理慢慢銜接到文化管理機制，商標文化管理是使商標更有魅力的強有力方式，變成大量商標管理人員的強有力武器裝備。因此 ，針對一個商標而言，創建有益于商標發展趨勢的商標文化，并對其執行合理的管理是不容忽視的階段。
（一）商標文化的內容商標文化包含：內控管理文化、商品文化、品質文化、服務項目文化、營銷推廣文化等。一般又將商標文化分成三個層級：物質層級、規章制度層級、精神層級。物質層級是由職工生產制造的該商標的商品及其造成該商標需要的物質設備等所組成的器皿方面。物質層級是商標文化的表面一部分，是產生商標文化的規章制度層和精神層的基本。它關鍵包含：商品商標名字、標示、廣告宣傳內容及其方式，商品生產制造場所自然環境和布局設計風格，商標內部的報刊、學術期刊、有線廣播、數字電視、宣傳牌等。物質層級也是商標經營管理理念、管理哲學、工作態度及其審美觀觀念的體現。雖然物質層級是商標文化的最表層，但它卻充分體現了一個商標在顧客心中中的外在品牌形象。
因而，它是顧客對一個商標整體點評的起始點。規章制度層級是商標文化的正中間層級，它關鍵指與商標經營管理理念和管理哲學相一致的規章制度、規章制度、組織架構等。規章制度層級對商標內部全部工作人員的全部個人行為造成牽制功效和標準功效，它充分體現了物質層級和精神層級對商標組員個人行為的規定，是以書面通知存有的商標文化。精神層級就是指商標管理人員和全部職工一同恪守的商標企業愿景、重任、價值觀、個人行為方法及其精神面貌等。精神層是商標文化的精粹，是在商標造成和發展趨勢全過程中產生的特有的意識形態工作和文化意識。
恰好是精神層決策了物質層和規章制度層的內容和方式，它核心著商標文化的發展模式，是商標文化的關鍵和生命。（二）商標文化是商標管理的合理方式第一，商標文化要求了商標所追求完美的遠大抱負，正確引導商標身心健康發展趨勢。第二，商標文化是一股很強的凝聚了力量，它能夠 將各個領域、每個層級的工作人員團結一致在商標文化的周邊，使商標造成團隊的凝聚力和凝聚力。第三，商標文化可以鼓勵員工不斷進取、提升斗志，高度重視職業道德規范、產生自主創業驅動力。第四，商標文化是以一種內在標準和社交倫理關系規則，對每一個職工的觀念和個人行為起管束功效。第五，商標文化達到了人們消費者行為的文化性，是商標營銷推廣的關鍵方式。商標管理人員要從宏觀經濟的視角來開展商標文化的管理，即創建開放式的商標文化系統軟件。說白了開放式的商標文化系統軟件，便是遵照文化的客觀性和豐富性特性，把對商標文化的管理當作一個動態性的全過程，消化吸收一切能夠 豐富和清理商標文化的內容，進而使商標文化既能開拓創新，又能因時制宜，便于能夠更好地正確引導顧客，另外又較大 水平地激發內部職工的主動性和創造力。文化具備向光性，擁有 向更優秀文化看齊的本性，創建開放式的商標文化系統軟件恰好是秉持著文化的這一特點，使商標文化可以經久不衰。商標管理人員的工作中便是使商標文化寬容一切有益于商標發展趨勢的文化要素，并使他們互相結合、清除矛盾，進而使商標文化開拓創新。商標文化也是以商標為導向性的企業文化。強悍商標必定內化作強悍文化，強悍文化也必定外化作強悍商標；沒有文化的商標只有是中空商標，最后會被銷售市場拋下；沒有商標的文化也最后沒法落地式，產生生產主力。商標發展戰略的執行必須獲得商標文化的適用，根據商標的企業文化可以為商標的穩進發展趨勢出示有益的自然環境，可以鼓勵全部機構全力支持商標的發展趨勢，鼓勵所有能量去維護商標的核心理念，在高管更替的狀況下也可以維持商標管理的持續性。商標文化與企業文化如同一枚硬幣的雙面，用以溝通交流顧客則主要表現為商標文化，用以企業內部的團隊文化建設則是企業文化。
商標文化的設計方案必須從三個層面下手：最先將商標發展前景中的“價值觀”移殖入企業文化中的“共享資源價值觀”，假如企業文化價值觀不兼容商標價值觀便會造成 商標變成一個虛報的服務承諾，因此 iPhone的史蒂夫喬布斯注重，他總是聘請合乎商標價值觀的職工；次之是在商標識別技術中引進“公司熱血傳奇”和“英雄”；最終是將商標感受和文化互聯網融合起來，實際上集團公司方面商標感受中的“對于職工的文化感受”和企業文化中的“文化互聯網”其具體內容是同樣的。此外，就算對于消費者的商標感受也可以與文化互聯網造成積極主動的互動交流，如哈雷?戴維森周年紀念闔家團圓慶賀主題活動可以另外引起忠實消費者和內部職工的深層共鳴點。
