商標與需求
許多公司都搞清楚，營銷推廣是要考慮消費者的需求的，可是如果你向她們明確提出那樣的疑惑：你的消費者到底需要什么？仿佛一直不能夠得到比較滿意的回答。回答不了這個問題，商標的發展就失去其不可或缺的基本，商標在發展發展環節便會凋謝。許多情況下，公司都會給自己的產品為什么不可以得到消費者的親睞而煩惱。是產品的作用不足全方位？標價沒有誘惑力？還是宣傳廣告無法跟上？
出現產品不熱銷的緣故許多，可是追根溯源，還是由于公司并不清楚地了解它的目標消費群體到底要想哪些。要掌握消費者從特殊產品中要想得到哪些的物品，事實上必須最先回應消費者在開展產品挑選時的動機難題，即消費者為何要開展選購。有關這一點，世界各地的專家教授都做了刻骨銘心的科學研究，并明確提出了分別的看法。做為埋下伏筆，大家先看一下下列的消費實例：設想，你為什么選購食材？回答很有可能不言而喻，為了更好地存活必須，為了更好地特色美食享有，為了更好地突顯生活習慣??那麼，你又為何要購買護膚品？有些人為了更好地皮膚保養，有些人為了更好地維持漂亮，有些人為了更好地顯擺真實身份，也有的人為了更好地獲得重視??之上2個難題的回答盡管許多，可是如果我們具體分析并對他們開展分類，不會太難發覺，在其中還是有規律性可尋的。所有人不容易選購毫無價值的產品，從這一視角而言，消費者的選購挑選最先關心的是產品作用方面的需求，可是假如產品考慮了基礎的作用需求，消費者會更趨向于挑選這些在感情上產生愉快體會的產品。
因而，我們可以將消費者選購動機簡易地分成作用動機和感情動機。可是，消費者在做出消費行為時，也要考慮到此外一個關鍵的要素———產品價錢，由于消費者要在本人人均收入能夠 承擔的范疇以內來做出相對選擇。綜合性起來，消費者消費動機能夠 歸納為：在產品綜合性性價比高的基本上，針對產品作用和訴求點的鑒別和挑選。簡單點來說，消費者要對可用、經濟發展、靠譜、安全性、便捷等這種產品多功能性的要素，開展衡量；還必須在好奇心、從眾心理、顯擺、重視、所屬等商標理性要素層面，來開展提高。在一個自由經濟的商業服務社會發展里，依靠同一種產品，通常會出現諸多的經銷商來考慮消費者的類似需求。那麼，大家只是關心產品的作用切身利益，顯而易見不可以觸動消費者的心。這就規定公司在剖析消費者動機時，超過產品作用的方面，進到消費者的內心全球，鑒別它，掌握它，隨后考慮它。
２００７年６月２２日，由《汽車導購》雜志期刊舉辦的“２００７消費者滿意度測評”主題活動結果北京公布。本次調研共設１０個榮譽獎，在其中“一汽豐田”和“華晨金杯”各自選取了“最令人滿意的中外合資企業”和“最令人滿意的獨立商標公司”榮譽獎。“最令人滿意的售后維修服務公司”由主要表現突顯的“東風日產”收入囊中。這種得獎商標，不管在產品外型、產品特性和產品品質層面，還是在安全系數、驅動力和汽柴油合理性層面，都得到了較高的消費者服務質量，就其直接原因，還是由于公司很多年來實行消費者服務質量工程項目，秉持“以消費者為管理中心”的核心理念。一個商標的發展和完善，實際上并并不是一件易如反掌的事兒。特別是在在消費者慢慢客觀的完善銷售市場上，商標要觸動消費者的心，唯一的方式便是要從消費者的內心需求逐漸，并且商標要考慮消費者的內心需求，實際上是件艱難的每日任務。那麼，怎樣進行有關主題活動，以掌握和把握消費者的內心需求呢？知名營銷大師李光斗在“洞悉消費者內心需求的方式 ”一文中，讓我們明確提出了相對的具體指導標準：第一，聚焦點深度訪談法；
第二，洞察數據信息———數據信息是關鍵的，但對數據信息的分辨更關鍵；第三，創新精神———“判斷力”；第四，洞悉消費者內心的需求———多問好多個“為何”；第五，創建很弱信息內容收集體制；第六，評察問卷調查。大家見到，不管采用哪些的方式 ，掌握消費者內心需求的目地就取決于了解她們想干什么，要想哪些，而這一切都可以體現消費者的價值觀或是訴求點。消費者的內心需求，具體表現在針對商標品牌形象的認知能力和針對商標的想到。這種理性需求看起來不能精確測量，事實上是消費者在尋找和自身價值觀互通的商標。根據挑選與自身“心有靈犀一點通”的商標，消費者在一定水平上變成了“理想化中的自身”，另外也考慮了內心的相對需求。那麼，公司就需要選用相對方式 去考慮它。在感情上虜獲消費者。
