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怎么理解商標危機的定義？

更新時間：2021-06-21 15:55:47

怎么理解商標危機的定義？
雖然內地專家學者對商標危機的科學研究從1997年就開始了,可是長期以來,沒有對商標危機以及管理的概念開展定義,因此造成了從1997年至2002年,對商標危機的科學研究絕大多數只滯留在實例分析、東西方較為、具體做法的討論上(彭錦逵,2008)。

吳狄亞、盧冰(2002)初次明確提出商標危機的定義,覺得商標危機指的是因為企業環境因素的突然變化和商標經營或市場營銷管理的紊亂,而對商標總體品牌形象導致負面影響并在很短的時間內蔓延到廣大群眾,使企業商標甚至企業自身信譽度大受損,乃至嚴重危害企業存活的困窘情況。

小編贊成這一定義,僅僅稍顯繁瑣。崔鑫生(2005)覺得商標危機便是企業的名字、專業術語、標識、標記、設計方案,或者他們的組成應用做為企業名優產品和優良服務項目鑒別作用的缺失,立即的主要表現便是企業商品得到的認同度降低、市場份額低,有時候還會繼續立即危害企業事后商品的發布。該定義源于商標的作用并例舉了危機的主要表現方法。柳錦銘(2007)覺得商標危機就是指在運營管理、出示服務項目及媒體公關關聯等層面,因為企業外部環境環境要素等的突然變化及其商標經營管理的紊亂或是商標自身的素養缺點,而對商標總體品牌形象導致負面影響并導致廣大群眾對商標的信譽度造成提出質疑從而使商標造成信賴危機,進而嚴重危害商標乃至企業存活的危機情況。

這一定義同吳狄亞、盧冰(2002)的見解一致,注重了信賴危機對商標及企業存活的危害。周志民(2008)覺得商標危機就是指因為機構內、外突發性緣故而對商標財產導致始料未及的不良影響,包含商標品牌形象的危害及其商標信任感的降低。他覺得商標危機體現為顧客與商標關聯的惡化。余明陽和劉舂章(2008)覺得商標危機是商標想到發生改變、商標關聯快速惡化的情況該定義同周志民(2008)的觀點相同,都注重了商標危機的不良影響,反映為商標關聯的惡化。Dawar和Jinglei(2009)將商標危機定義為廣為人知的(Well-publicized),宣稱某一關鍵的商標認為是沒經確認或虛報的例證。依據上文對危機的定義,小編覺得.商標危機是以內環境因素轉變時因為企業(機構)的一些不當行為或惡性事件所造成的消費者負面信息點評并在短時間內集中化生疏商標的狀況。

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