會員登錄
您的電話號碼僅用于注冊登錄,我們采用SSL加密技術,確保您的信息安全,請放心提交。
會員注冊
您的電話號碼僅用于注冊登錄,我們采用SSL加密技術,確保您的信息安全,請放心提交。
商標文化是商標在消費者心中中的印像、覺得和增加值,是公司凝聚力在商標中的價值觀念、審美觀念及營銷理念等意識與個人行為的總和。商標文化使產品具備超過產品自身的實用價值,并且具有了本產品差別于競爭者產品的資源稟賦。伴隨著經濟發展的發展趨勢,大家的消費力較之前提升了許多,由原先高度重視化學物質層面的要求變化為追求完美精神需求,從原先高度重視生理需要升高為高度重視心理需求,很多消費者在選購某一產品或服務項目時不但挑選其品質和作用,并且還重視其文化品味。伴隨著體驗式營銷時期的來臨,大家更為追求完美消費所產生的精神實質感受與達到,而服務項目的選購和消費全過程自身便是一種感受,服務項目的挑選全過程存有著很大的潛在性風險性,感受自身還決策了消費者對服務項目商標的點評。當商標有著較豐富多彩的商標內函時,商標與消費者便會創建起感情溝通交流,那樣商標就在精神層面達到了消費者的要求,使商標對消費者的效應利潤最大化。在猛烈的市場需求中,公司打造出可以突顯商標的文化是一種取第五章培養服務型的商標文化與商標個性化得優異市場競爭影響力的好對策,那樣也可以推進公司與消費者中間的關聯,有利于公司忠實消費者的產生。
1997%年,%戴維森(Davidson)明確提出了“商標的冰川論”,他覺得商標的標志、標記等是商標浮在河面的15%的一部分,而冰川藏在水中85%的一部分是商標的價值觀念、聰慧和文化;大家都知道,冰川的撞擊力來自于巨大的水中一部分。譹訛荷蘭專家學者昆德(2002)將公司商標基本建設分成五個環節:產品、整合性商標、核心理念化商標、商標文化和商標精神實質。在其中,商標文化是商標基本建設的第四個環節,代表著商標早已得到了強大的市場占有率,消費者也認可該商標兩者之間產品作用的一致性,針對消費某一商標的產品早已變成消費者的一種集體性習慣性。如可口可樂公司在國外不但是一瓶飲品,更關鍵的是它最能體現說白了的美國精神———隨意、開心、熱情與魅力。英國史學家杰弗里?蘭德斯在《國富國窮》一書里寫到:“假如是社會經濟發展給了大家哪些啟發,那便是文化乃至關重要的要素。
”文化運營在西方國家資本主義國家早已發展趨勢得比較完善,文化與經濟發展中間彼此之間相融的發展趨勢也愈來愈顯著。中國古代歷史博大精深,歷史悠久的我國文化源遠流長,中國公司怎樣把中華傳統文化與公司商標緊密結合,根據文化來授予商標更刻骨銘心而新奇的蘊意,從而提升商標的增加值,提高商標的民族風格與競爭能力,早已變成現如今公司遭遇的一個實際而頗具挑戰的戰略難題。周王朝琦等(2002)覺得,商標文化是有益于鑒別某一經營者或某群經營者的產品或服務項目,并使之同競爭對手的產品和服務項目差別起來的名字、專有名詞、標識、標記或設計方案,或者這種因素的組成,是文化特性在商標中的堆積和商標生產經營中的一切文化狀況,及其他們所代表的權益認知能力、感情特性、文化傳統式和個性化品牌形象等價值觀的總知。陶曉紅(2003)明確提出,商標文化是商標在消費者心中中的印像、覺得和額外使用價值,是結晶體在商標經營管理理念、價值觀念、審美觀要素等觀念形態及運營個人行為上的總和。它具備能完成好幾個消費者心理狀態達到的效應,具備超過產品自身的實用價值及其與別的產品相市場競爭的資源稟賦。張春依(2004)覺得,商標是產品與消費者中間工作經驗的總和,是一種存有于彼此之間的覺得方法和婚姻關系,越強的商標越能反映出與消費者中間非理性行為的共享資源感受和共鳴點愉快,它深植于歷史時間、工作經驗、判斷力、理想,乃至幾近本能反應。總而言之,商標文化是公司文化在營銷推廣全過程中的充分體現,是決策商標結構的價值觀念、心理狀態構造、行為模式和符號定性分析的綜合性,是商標結構的使用價值核心。商標文化最能體現公司文化與消費者文化的融合,是公司和消費者一同功效下產生的商標的價值判斷,是反映企業理念、達到消費者要求的關鍵內容。朱立(2006)強調,商標文化是商標代表的權益認知能力、感情特性、文化傳統式和個性化品牌形象等價值觀的總和。
周大慶市(2009)則覺得,商標文化便是反映商標人格化屬性的一種文化狀況。商標文化與公司文化、企業文化理念息息相通,是公司文化與企業文化理念在商標上的反映。胡茉、夏健明(2011)覺得,商標文化是與商標相關的一系列語言表達、審美情趣、價值觀、消費風俗習慣、職業道德、生活習慣等的集合體,是商標與文化的有機化學結合。從宣傳者的視角來講,商標文化是結晶體在商標中的經營管理理念及公司文化的反映;從接受者的視角來講,商標文化的受眾群體是眾多消費者,它能夠拉進商標與消費者的感情間距并提升消費者的心理狀態達到效應。
商標文化蘊含于商標最里層,又反映在商標的各組成因素中。根據對世界各國專家學者相關商標文化科研成果的小結,文中覺得商標文化能夠從下邊幾層面給予了解。第一,商標文化就是指包含價值觀念、運營觀、審美觀念等意識在商標中的沉積及其商標培養全過程中的一切文化狀況的總和。第二,商標文化就是指根據創建一種清楚的商標精準定位,并運用各種各樣外部環境傳播途徑讓消費者了解并獲得消費者的認可,最后使消費者對商標忠實的全過程。第三,商標文化就是指商標本身所代表的某類權益認知能力、感情所屬、文化傳統式和個性化品牌形象等價值觀的總和。